COMPRAS Y DEVOLUCIONES
Politicas de Compras
Todos los precios mostrados en nuestro sitio web se encuentran en pesos mexicanos e incluyen IVA y están sujetos a cambios sin previo aviso.
Las imágenes son ilustrativas y pueden variar o cambiar sin previo aviso.
La disponibilidad mostrada en cada uno de los productos se encuentra al día, en caso de que llegara a haber algún error en el inventario mostrado, en cuanto se reciba la orden de compra, se le avisará inmediatamente.
La lista de productos mostrados en el sitio web está sujeta a cambios sin previo aviso; si requiere de algún producto no mostrado en la página, favor de enviar un correo a ventas@electromiranda.com especificando los productos que requiere y la cantidad.
Procesamiento de Pedidos
Una vez realizada la orden de compra, si no se hizo el pago en el mismo momento, tienes hasta tres días hábiles para concertarla, en caso de que no se realice el pago dentro de este tiempo, el pedido será cancelado y tendrás que realizar uno nuevo.
Después de efectuar el pago por cualquiera de los métodos de deberá enviar comprobante a pagos@electromiranda el número de pedido, para poder liberar su orden y enviar el paquete.
Comprobante de la Compra y Facturación
Todas las compras realizadas en Electrónica y Servicios Miranda se llevan a cabo por medio del sitio web, por lo que todas las notas son electrónicas; si deseas factura de la compra, solicitarla y proporcionar tus datos completos al momento de realizara. Toma en cuenta que toda la facturación es al día, por lo que si no proporcionas tus datos de facturación al momento de realizar la orden de compra, ya no será posible facturar en fechas posteriores.
Recibirás los archivos de la factura electrónica en el correo proporcionado a más tardar 3 días hábiles después de recibido y acreditado el pago.
Devoluciones & Garantia
Una vez adquirido el producto, si éste presenta alguna falla, cuentas con cinco días naturales para notificarnos y llevarlo al punto de venta; para cualquier reclamo es necesario presentar nota, factura o número de pedido.
Sólo se realizan cambios físicos si la falla del producto es por defecto de fábrica.
NO aplica garantía, ni se realizan cambios físicos en las siguientes condiciones:
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Si el producto muestra cualquier signo de maltrato o alteración.
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Si el daño fue ocasionado por un mal uso.
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Si el daño es ocasionado por conexiones inadecuadas.
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Si el producto fue utilizado en condiciones extremas.
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Si el daño fue ocasionado por una descarga eléctrica.
Si la compra se hizo en línea, para cualquier cambio es necesario que envíes el producto a nuestras instalaciones de la Ciudad de México para su revisión, con todos los accesorios y empaques con que fue enviado, un correo con la fotografía de lo que se envía y una descripción a detalle de cómo se utilizó el producto y en qué condiciones. Si se encuentra que el defecto es de fábrica, se realizará el cambio.
No aplica garantía para cualquier producto que requiera soldarse para poder ser utilizado.
Los productos que no manejan garantía son:
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Resistores
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Cables
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Leds
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Tarjetas electrónicas genéricas
Una vez salida la mercancía, NO se aceptan cambios ni devoluciones, a menos de que sean para garantía.
Al realizar una orden de compra en Electrónica y Servicios Miranda, estás aceptando estos Términos y Condiciones.
Electrónica y Servicios Miranda se reserva el derecho de hacer cualquier cambio a los presentes términos y condiciones sin previo aviso.